Личное остаётся личным
Обработка данных
Редакция согласий: 2026-10-19-web-v2. Цель анкеты — подготовка и проведение первичной бесплатной консультации. Она не является согласием на рекламу или покупку услуг.
Согласие на веб-анкету
Согласие на обработку ответов веб-анкеты
Анкета нужна, чтобы Кривец Олеся Витальевна подготовилась к первичной бесплатной консультации продолжительностью 15 минут и провела её.
Оператор персональных данных — Кривец Олеся Витальевна. Адрес: 223411, Республика Беларусь, г. Узда, ул. Первомайская, д. 84. Контакт по вопросам обработки данных: +375 29 872-31-04.
С вашего согласия обрабатываются ваше имя, контактный телефон для согласования консультации, имя и возраст ребёнка, ответы о повседневной жизни, интересах, занятиях, трудностях и ожиданиях от консультации. Данные собираются, записываются, хранятся, уточняются, используются для консультации и удаляются в системе сайта okmummy.by.
Заполняйте анкету как родитель или другой законный представитель ребёнка младше 16 лет. Для ребёнка 16 лет и старше сначала свяжитесь с Олесей. Не указывайте диагнозы, сведения о здоровье, лекарства, медицинские рекомендации, документы и данные посторонних людей. Необязательный вопрос об удобном формате занятий можно пропустить.
Черновик хранится до 7 дней без сохранения изменений, отправленная анкета — до 90 дней после отправки. Согласие действует в течение соответствующего срока либо до отзыва. Прежние зашифрованные резервные копии удаляются в течение следующих 7 дней.
Анкета добровольная и не обязывает покупать услуги. При отказе ответы через анкету не собираются; другой способ подготовки можно обсудить с Олесей по телефону.
Ответы и контактный телефон передаются непосредственно серверу сайта и не направляются в Telegram, сервисы ИИ или рекламные системы. Олеся читает анкету в защищённом кабинете сайта. Telegram используется отдельно для организационного общения и общего уведомления о поступлении анкеты без имени, ответов и индивидуальной ссылки.
Технические участники обработки веб-анкеты: Hoster BY — размещение сервера приложения и серверных резервных копий; Берестовский Дмитрий Валерьевич — техническое сопровождение сервера по поручению оператора.
Вы можете отозвать согласие, получить информацию об обработке и предоставлении данных другим лицам, потребовать исправления неточных данных, прекращения обработки или удаления, а также обратиться с жалобой в Национальный центр защиты персональных данных. Откройте свою анкету в этом браузере либо по личному коду доступа и выберите удаление с подтверждением. Если доступ утрачен, свяжитесь с Олесей по телефону; при необходимости вам разъяснят порядок подачи заявления по адресу оператора или в форме электронного документа.
Личный код доступа позволяет прочитать и удалить вашу анкету. Храните его у себя и не отправляйте в Telegram или поддержку. Техническое администрирование сервера по поручению оператора не предоставляет штатного доступа в кабинет Олеси.
Отдельные функции Telegram
Telegram для организационного общения
Анкета заполняется и читается на сайте. Использование Telegram для анкеты и входа в кабинет не требуется. Не отправляйте ответы, диагнозы или медицинские документы в переписку с ботом.
Если вы отдельно обращаетесь в поддержку или пользуетесь клубом в Telegram, сообщения и сведения профиля обрабатываются инфраструктурой Telegram, в том числе за пределами Республики Беларусь. В отдельных государствах может отсутствовать надлежащая защита данных; это может затруднить защиту прав и удаление копий. Олеся не управляет этой инфраструктурой. Политика Telegram: https://telegram.org/privacy.
Условия организационного общения в Telegram относятся к отдельной функции поддержки и доступа в клуб, а не к согласию на веб-анкету. Содержание обращений и ответы поддержки хранятся в нашей базе 14 дней; копии — ещё до 7 дней. Для связи без Telegram используйте телефон Олеси.
Технические участники функций Telegram: Hoster BY — размещение сервера приложения и серверных резервных копий; Берестовский Дмитрий Валерьевич — техническое сопровождение сервера по поручению оператора; Telegram — передача и обработка сообщений в своей инфраструктуре.
Оператор персональных данных — Кривец Олеся Витальевна. Адрес: 223411, Республика Беларусь, г. Узда, ул. Первомайская, д. 84. Контакт по вопросам обработки данных: +375 29 872-31-04.
Хранение и доступ
Ответы, контакт и записи согласия зашифрованы в рабочей базе; резервные копии основной базы также зашифрованы. Запись согласия содержит его текст, версию и время подтверждения. Олеся читает отправленные анкеты только в кабинете сайта с отдельным паролем и кодом аутентификатора. В Telegram поступает только общее уведомление без ответов, имени, телефона и индивидуальной ссылки. Технические права на сервер и резервные копии отличаются от доступа в кабинет.
Личный код позволяет родителю открыть свою анкету на другом устройстве; после этого прежний браузер теряет доступ. Код не передаётся в Telegram и не включается в адрес страницы. Анкету можно удалить на сайте с подтверждением, в том числе при временно закрытом сборе. Если код утрачен, свяжитесь с Олесей по телефону. Прежние зашифрованные копии исчезают при плановой очистке; анкеты из резервных копий при восстановлении не возвращаются.
Подписка и сайт
Для обслуживания клубного доступа используются Telegram ID, отображаемое имя, сведения о заказе, сумма и статус платежа, срок доступа. Веб-анкета не привязана к Telegram-аккаунту. Контактный телефон запрашивается только в анкете для согласования консультации. При подключении оплаты данные карты будет обрабатывать платёжный провайдер. Платежи сейчас отключены.
Технические cookie защищают запросы и сохраняют доступ в браузере: общий сеанс — до суток; доступ к своей анкете — до 90 дней, но не дольше срока хранения самой анкеты; кабинет — до 8 часов с завершением после 30 минут бездействия. Cookie не содержат ответов. Рекламных трекеров и сторонних шрифтов нет. Сервер использует хеш сетевого адреса для ограничения частоты запросов. Сведения об операциях и доступе хранятся отдельно от ответов.
Добровольная аналитика сайта
Аналитика помогает оценивать публикации и интерес к услугам. До нажатия «Разрешить» аналитический идентификатор и события браузера не сохраняются. Отказ запоминается на 30 дней и не влияет на анкету или покупку. Изменить выбор можно через «Настройки аналитики» внизу сайта.
После разрешения отдельный случайный идентификатор браузера действует 30 дней. Сохраняются фиксированные события посещений и нажатий и зарегистрированные коды рекламных кампаний. Первый известный источник используется для следующих посещений этого браузера; визит заканчивается после 30 минут бездействия. Это не позволяет узнавать одного человека на разных устройствах. Ответы анкеты, контакты, переписка, полные адреса страниц, IP и отпечатки браузера в аналитику не записываются. Внешним счётчикам и рекламным платформам события не передаются.
Общие количества отправленных анкет, отметок созвонов и проверенных оплат считаются сервером независимо от аналитики. Без разрешения источник не определён. При создании анкеты или заказа источник сохраняется отдельно от ответов. Подробные события хранятся до 90 дней, дневные обезличенные итоги — до 24 месяцев; связи с анкетой удаляются вместе с ней. Для поздних оплат связь с заказом без идентификатора браузера хранится до 24 месяцев. При отзыве разрешения подробные записи и источники связанных обращений удаляются, обезличенные сводные счётчики сохраняются. Предыдущие зашифрованные копии удаляются при плановой ротации в течение следующих 7 дней; при восстановлении подробная аналитика и связи не возвращаются.
Статистика хранится на сервере проекта в основной базе, резервные копии зашифрованы. Олеся, владелец и уполномоченный маркетолог видят сводные отчёты, включая выручку; доступ к статистике не даёт доступа к ответам, контактам, переписке или отдельным заказам. Для исключения собственных проверок можно выбрать «Не учитывать этот браузер»; эта настройка действует до года.
Обращения в поддержку
Связаться с проектом можно через бота. Обращение связано с вашим Telegram ID; текст вопроса и ответ сотрудника поддержки зашифрованы в базе. К обращениям имеют доступ только сотрудники поддержки проекта. Срок хранения — 14 дней после ответа, а если ответа ещё нет — после создания обращения. Прежние резервные копии удаляются в течение следующих 7 дней. Не присылайте данные карт, документы и сведения о здоровье ребёнка. Ответ приходит от бота проекта; переписку Telegram хранит по собственной политике.
Контакты
Оператор персональных данных — Кривец Олеся Витальевна.
223411, Республика Беларусь, г. Узда, ул. Первомайская, д. 84
По вопросам обработки данных: +375 29 872-31-04
Технический контакт: Берестовский Дмитрий Валерьевич, +375 29 704-98-74. Указание контакта не предоставляет доступа в кабинет Олеси.